Miinga :: ¡Regala y Recibe!

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Miinga (o la “Organización”) by Idea Uno ("los Servicios") dentro del sitio www.miinga.cl (el "sitio"). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Miinga y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad. así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de Miinga.

01 - Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas, que incluyen donar o regalar artículos o talento (tiempo para ayudar con tareas adhoc a los conocimientos específicos del donador, ya sea entrega de conocimientos académicos o de hobbies, o de tareas de trabajo que no infrinjan la moral ni buenas costumbres), postular a ser beneficiado con un artículo o talento (tiempo), crear grupos, generar campañas, etc. deben ser mayores de edad con capacidad legal para realizar una transacción o contrato. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Miinga que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Para resguardar la integridad de menores de edad, la postulación o la donación la debe realizar un adulto, quien debe tomar todas las medidas de seguridad necesarias que se realice la entrega de artículos o talentos.

02 - Inscripción

Para poder utilizar los servicios que brinda Miinga es obligatorio iniciar sesión con cuenta de Facebook, con la cual se registra en el sitio. El futuro Usuario debe entregar los permisos para acceder a su información básica y verificar que la información personal que pone a disposición de Miinga a fin de registrarse en el Sitio sea exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario en su página de Perfil. Miinga usará ingreso con cuenta de Facebook para identificar a sus Usuarios, pero Miinga NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales que sus Usuarios ponen a su disposición. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos a disposición de Miinga.

A su exclusiva discreción, Miinga podrá requerir una inscripción adicional a los Usuarios que operen como empresas o grupos, como requisito para que dichos Usuarios accedan a paquetes especiales de publicaciones o servicios.

Los datos de perfil del usuario son personales y sólo están disponibles para el equipo administrador. La información personal observables por otros usuarios corresponde a:

  • Es visible para donador la prioridad de un usuario posible beneficiario y los beneficios anteriormente obtenidos, durante el proceso de asignación de un artículo o talento. Una vez asignado el beneficio, estos dejan de ser visibles.
  • Es visible para donador y beneficiario, una vez asignado el beneficio, el contacto de la contraparte, donde se indican los medios por los cuales se prefiere ser contactado. Esto para permitir la coordinación de la entrega del beneficio. Una vez se indique que la entrega se realizó o que se recibió el beneficio, estos datos dejan de ser visibles para las partes.

Miinga se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos o talentos publicados, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su número de teléfono celular o de un correo electrónico usado como usuario de cuenta de Facebook, y de la clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad") para la misma cuenta. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Miinga detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Miinga en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.

Miinga se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Ver políticas de inhabilitación o suspensión de usuario
03 - Modificaciones del Acuerdo

Miinga podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Miinga a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de Miinga hayan indicado correo electrónico. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Miinga podrá solicitar la baja de la cuenta.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Miinga.

04 - Listado de Artículos y Talentos
4.1 Utilización de Miinga. Al publicar un anuncio en el Sitio, el usuario donador consiente expresamente la utilización de Miinga como la forma para realizar el proceso de publicación de donación y asignación de beneficiario, y realización de testimonios de las experiencias. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

4.2 Publicación de artículos y/o talentos. El Usuario deberá ofrecer a donar, los artículos y/o talentos en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la donación del artículo o la entrega de un talento, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Miinga. El artículo ofrecido por el Usuario Donandor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión del artículo o talento en Miinga, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de entregar el artículo por él ofrecido, y lo tiene disponible para su entrega, sin costo, y tiene la obligación de coordinar junto al beneficiario la entrega del beneficio. Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Miinga podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

4.3 Inclusión de imágenes y fotografías. El usuario puede incluir imágenes y fotografías de la donación o talento ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo, salvo que se trate de talentos que por su naturaleza no permiten esa correspondencia.

Miinga podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones. Las imágenes y fotografías de artículos publicados no pueden infringir la moral y las buenas costumbres. Quien infrinja esta cláusula será inhabilitado del sitio

4.4 Artículos Prohibidos. Sólo podrán ser ingresados en las listas de artículos y/o talentos ofrecidos, aquellos cuya donación no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Miinga o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre artículos o talentos prohibidos, se pueden consultar nuestras Políticas de Artículos Prohibidos de Miinga.

05 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Miinga, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

06 - Obligaciones de los Usuarios

6.1 Obligaciones del Beneficiario. Durante el plazo fijado por Miinga o por el Usuario Donador, los Usuarios interesados realizarán postulación para el o los artículos o talentos. Las postulaciones se cierran una vez que vence el plazo.

El Beneficiario está obligado a intentar comunicarse con el donador, en caso que este prefiere ser contactado, y coordinar la entrega del artículo o talento, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Miinga, en cuyo caso no estará obligado a concretar la operación.

Al postular a un artículo el Usuario acepta quedar obligado a recibir el artículo, en caso de ser beneficiado, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Miinga. La recepción es irrevocable una vez asignado el beneficio, y el no cumplir con la recepción llevaría a la inhabilitación de la cuenta en el Sitio Web.

Las postulaciones se registran una vez presionado el botón postular en el detalle del beneficio, una vez que hayan sido procesadas por el sistema informático de Miinga.

El beneficiario no está obligado a pagar suma de dinero alguna por lo recibido, pues el espíritu de Miinga es el de compartir lo que tienes y no el usufructo.

6.2. Obligaciones del Donador. El Usuario Donador debe tener capacidad para entregar el artículo o talento ofrecido. Si el Usuario Donador ha recibido al menos una postulación para la fecha de vencimiento, queda obligado a intentar comunicarse con el beneficiario, coordinar y completar la entrega con el Usuario que haya sido asignado para la recepción. Solamente en casos excepcionales el Donador podrá retractarse de la entrega, tales como cuando no haya podido acordar con el Usuario Beneficiario sobre la forma de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Beneficiario.

Cuando el Donador haya entregado un artículo o talento, deberá calificar a la contraparte de acuerdo a lo establecido en la Cláusula 13 de estos Términos y Condiciones Generales. El Donador acepta que los Beneficiarios podrán evaluarlo mal por haber recibido un artículo que no cumpla con lo prometido o diferente una vez recibido. Si la evaluación por articulo diferente o que no clumple con lo prometido en la publicación Miinga podrá inhabilitar la cuenta del donador en el Sitio Web.

07 - Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la postulación del beneficio con ninguno de los Usuarios que participan en la misma; (b) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios por algún medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social); (c) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través algún medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (d) publicar artículos o talentos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de Miinga o leyes vigentes; (e) insultar o agredir a otros Usuarios; (f) utilizar su reputación, calificaciones recibidos en el sitio de Miinga en cualquier ámbito fuera de Miinga; (g) publicar artículos idénticos en más de una publicación.

Este tipo de actividades será investigado por Miinga y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la publicación e incluso de su inscripción como Usuario de Miinga.

08 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Miinga como en las donaciones, postulaciones, descripciones, cuentas o bases de datos de Miinga. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

09 - Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, Miinga podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Miinga; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Miinga en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Miinga entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Miinga o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos los artículos o talentos que tuviera publicados serán removidos del sistema.

10 - Responsabilidad

Miinga sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de donar o regalar o recibir gratuitamente talentos o artículos. Miinga no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Miinga no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, o entregados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos o talentos que publica para donar y/o postulaciones/recepciones que realiza.

Debido a que Miinga no tiene ninguna participación durante la coordinación, posterior entrega del artículo o talento entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Miinga será responsable por cualquier daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos o talentos publicados a través de Miinga.

Miinga recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de realizar operaciones con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Miinga NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Miinga.

En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Miinga y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

11 - Alcance de los servicios de Miinga

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Miinga y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Miinga no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos o talentos publicados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para donar o recibir artículos o talentos. Miinga no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.

12 - Fallas en el sistema

Miinga no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Miinga tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Miinga no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Miinga; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Miinga no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13 - Sistema de reputación

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Miinga no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios que hayan resultado ganadores de una donación como el vendedor donador deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación; también podrán ingresar un testimonio si así lo desean.

En virtud que las calificaciones y testimonios que son realizados por los Usuarios, éstos serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Miinga no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las donaciones o el comportamiento de los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las calificaciones de la contraparte o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio, incluido el correo electrónico. Miinga se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Miinga mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

14 - Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Miinga como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Miinga y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Miinga.

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Miinga. En virtud que Miinga no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Miinga a dichos sitios y sus contenidos.

15 - Indemnización

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Miinga, empresas controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

16 - Representante para recibir notificaciones en virtud de la Ley de Propiedad Intelectual

A los fines de recibir notificaciones judiciales conforme lo dispuesto en el artículo 85 Ñ, letra c) y en el artículo 24 del Reglamento Ley 17.336, sobre Propiedad Intelectual, se designa como representante para aquello, a Idea Uno Ltda., Cédula Nacional de Identidad N° 76.709.530-9, con domicilio en Julio Nieto 2005, comuna de Providencia y ciudad de Santiago, Chile.

17 - Domicilio

Se fija como domicilio de Miinga calle Julio Nieto 2005, comuna de Providencia, Chile .

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen Miinga consulta al correo contacto@miinga.cl.

18 - Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Chilena.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Santiago y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.